Todos los problemas fatiga pantalla Metaverso están aquí. Descubra cómo los directores ejecutivos y ejecutivos de grandes marcas comparten su experiencia sobre el tema.
1 Marc Pritchard, Procter & Gamble: "Habrá una mayor expectativa de que los consumidores realmente quieran los mejores productos al mejor precio"
Me gustaría que el sector se centrara más en su principal razón de ser, que es ser una fuerza de crecimiento. Habrá una mayor expectativa de que los consumidores realmente quieran los mejores productos al mejor precio, y depende de nosotros, como industria, asegurarnos de comunicarles eso y continuar impulsando el crecimiento.
Esto beneficia a nuestros empleados, proveedores, socios y comunidades, y nos permite expandirnos y hacer un mejor trabajo para la sociedad a través de la igualdad y la inclusión, y para el planeta a través de la sostenibilidad.
Nos centramos en el alcance masivo, pero con mayor precisión y menos desperdicio, y en la publicidad que comunica el rendimiento superior de nuestros productos.
También continuaremos llegando a los consumidores a través de una participación individualizada que genere lealtad; nos centraremos en los medios programáticos para ayudar a encontrar y llegar a las personas con más probabilidades de comprar sin la molesta frecuencia de los anuncios; y conectaremos los medios directamente con el comercio, al tiempo que innovamos para atraer a los compradores de una manera que impulse el crecimiento y el valor, como la transmisión en vivo.
La tecnología brinda a los consumidores la oportunidad de participar más en lugares como los juegos y las experiencias virtuales inmersivas.
Problemas fatiga pantalla Metaverso
2 Raja Rajammanar, Mastercard: "Tenemos que encontrar formas nuevas e innovadoras de avanzar de manera efectiva"
Un diluvio de datos, dos docenas de tecnologías nuevas y emergentes (Web3, AI, blockchain, AR, VR) y los principales cambios culturales están cambiando el mundo de manera espectacular. El número de mensajes publicitarios que bombardean a los consumidores de hoy en día aumenta a pasos agigantados, mientras que su capacidad de atención disminuye cada vez más cada día. Como especialistas en marketing, debemos encontrar formas nuevas e innovadoras de abrirnos camino a través del desorden.
El marketing multisensorial, que involucra los 5 sentidos, puede distinguir el carácter de una marca de su competencia y establecer una identidad multidimensional firme. Y cuando los consumidores reciben mensajes a través de varios sentidos, se conmueven más profundamente y desarrollan una conexión más fuerte con esas marcas.
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3 Nathaniel Ru, Sweetgreen: "La gente quiere saber más sobre la procedencia de sus alimentos y el impacto que tienen en el medio ambiente"
El mundo de los patrocinios de alimentos entre atletas y marcas ha estado tradicionalmente lleno de elecciones poco saludables, pero nuestro objetivo es dar forma a la forma en que las generaciones futuras piensan sobre la importancia de lo que comen.
Continuamos asociándonos con íconos nacionales que apoyan nuestra misión, como Naomi Osaka y la estrella de la NBA Devin Booker.
También estamos invirtiendo más en nuestra experiencia digital para llegar a nuestros clientes dondequiera que se encuentren. Más del 66% de nuestros ingresos totales para el primer trimestre provino de uno de nuestros canales digitales. Vemos muchas posibilidades de mejorar la experiencia de marca para nuestros clientes digitales, ya sea asociándonos con creadores en TikTok, probando la lealtad con nuestro piloto Sweetpass o lanzando nuevos formatos de tienda como Sweetlane y nuestra Cocina de recogida.
La gente quiere saber más sobre la procedencia de sus alimentos y el impacto que tienen en el medio ambiente. Se ha informado que la industria alimentaria genera hasta un tercio de las emisiones globales de gases de efecto invernadero, por lo que nos centramos en cómo Sweetgreen puede ser una parte más importante de la solución.
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4 David Sandstrom, Klarna: "Diferenciarnos será más importante que nunca"
Trabajamos en un entorno altamente competitivo con expectativas de los consumidores en evolución. Esto es bueno, ya que la competencia alienta a todos a crear productos mejores y más fuertes para los consumidores, pero también significa que diferenciarnos será más importante que nunca. Veamos cómo los principales actores de este espacio se redoblan en los aspectos de su negocio que los hacen destacar.
Cuando me uní a Klarna como CMO en 2017, éramos solo otra compañía financiera que competía en un mar de aburridos logotipos y trajes corporativos azules. Pero cuando comenzamos a desafiar los modelos de negocio de estos sistemas financieros desconfiados y las compañías depredadoras de tarjetas de crédito de alto costo, quería alterar el status quo desafiando la norma. La elección del color rosa para la marca fue el primer paso, pequeño pero simbólico.
Desde entonces, hemos confiado en la curación de contenido, la personalización y los datos para asegurarnos de que funcione para el consumidor, y nuestra creciente red nos ha permitido crear una unidad de negocio de publicidad completamente nueva. Recientemente presentamos la oferta de compras virtuales de Klarna para elevar la experiencia de comercio electrónico al llevar la experiencia de asesoramiento personalizado de un experto en la tienda a la red.
Problemas fatiga pantalla Metaverso y soluciones
5 Melissa Selcher, LinkedIn: "La forma en que actúa una marca es tan importante como lo que dice, y los días de las declaraciones y acciones performativas también han terminado"
El trabajo es interesante de nuevo. Cómo, dónde e incluso por qué trabajamos dominan los titulares de los medios. Para todas las empresas, el talento es un imperativo crítico. Las brechas han impactado materialmente en el rendimiento, y hemos visto a los clientes cambiar presupuestos significativos de iniciativas de clientes a iniciativas de talento.
Las empresas solían gastar dinero para decirle al mundo cómo pensar en ellas. Ya no. La forma en que actúa una marca es tan importante como lo que dice, y los días de las declaraciones y acciones performativas también han terminado. Seguimos viendo la caída libre de la confianza en las instituciones tradicionales y la gente recurre cada vez más a las empresas.
Es casi seguro que nos enfrentamos a una economía accidentada. Para superarlo, vemos una oportunidad para las empresas que lideran con humanidad. Estaremos aún más inclinados a mantener en primer plano a los seres humanos a los que servimos. Esto significa asegurarnos de que nuestra creatividad se ajuste a los tiempos en los que estamos y a todo lo que manejan nuestras audiencias.
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